复星深耕社区凸显幸福生态 全产业集群赋能商业布局

2019年12月24日 13:55来源于:网络
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日前,复星商业版图里重要项目之一的上海复地活力城正式对外亮相,活力城致力于打造有温度的社区中心,为社区消费者构建一个幸福

日前,复星商业版图里重要项目之一的上海复地活力城正式对外亮相,活力城致力于打造有温度的社区中心,为社区消费者构建一个“幸福家”。该项目是旗下首家主打“社群文化概念”的商业综合体,也是复豫智慧零售产业集团标杆项目之一。

复星深耕社区凸显幸福生态 全产业集群赋能商业布局

记者从复星集团获悉,复豫智慧零售产业集团是复星快乐时尚产业旗舰平台豫园股份的成员企业,上海复地活力城的拓展模式,也凸显出了复星“幸福生态”的商业布局路径。近几年,复星正以健康、快乐、富足为关键词,聚焦家庭消费需求并进行产业布局,通过深度产业运营+产业投资,汇聚复星的全产业资源,打造一个科创驱动的家庭消费产业集团。

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浦东三林、北蔡、御桥交界区域,除了原来的浦东原住民外,此区域拥有一大批年轻中产精英家庭客群,同时此处也是养老人群集聚区,未来常住人口将增至百万。虽然活力城周边已有了宜家、红星美凯龙的入驻,但人群的快速集聚、不断增长的消费需求和商业配套缺失之间的落差,这里面临着和众多的新兴社区同样的阵痛。

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社区商业无疑成为了下一轮商业的风口,在国务院《关于加快发展流通促进商业消费的意见》(国办发〔2019〕42号)中就提到,鼓励将智能化、品牌化连锁便利店纳入城市公共服务基础设施体系建设;打造“互联网+社区”公共服务平台,新建和改造社区生活服务中心,统筹社区教育、文化、医疗、养老、家政、体育等生活服务设施建设,改进社会服务,打造便民消费圈。

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不过,社区商业的这块蛋糕,看似诱人却也难啃。中商数据在研究了上海364个社区商业项目后发现,看似最诱人的社区商业,虽然体量小,黏性高,但在操盘的开发商心里始终不踏实:一方面很多丰满的商业场景到了招商和运营实操阶段,现实就只有骨感;另一方面,社区商业最稳定依赖的居住社区,要么新城入驻人口密度低,要么实际消费差。

活力城在招商时,就清晰定位为是集购物、餐饮、生活服务、休闲娱乐于一体,为周边消费者打造一个综合性极强的“幸福家”,是一个新型的邻里中心,复豫智慧零售产业集团副总裁兼上海活力城商管总经理姜大华透露说,活力城更多以邻里亲友关系为基础,其中伴随着很深的亲子互动、邻里社交属性,我们更多扮演的是一个“邻里群主”的角色。

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据悉,目前活力城项目招商率达95%,综合开业率超90%,成功引进了200余个品牌。在这200个品牌中,覆盖对接邻里的“吃喝玩乐学”的各类标杆品牌,并有多家品牌“首店”重磅入驻,其中包括CGV影城中国旗舰店、城市集市上海首家“魔幻中国风”主题街区、首家室内带有半标泳池的一兆韦德、KKV上海首家快时尚生活集合店、IGOSURFING上海首家室内冲浪馆、卡通尼打造上海首家可以玩的博物馆等等,更有新零售业态标杆盒马加盟。

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除了上述品牌,活力城也聚集优衣库、UR、GU、屈臣氏等零售品牌,星巴克、星伦多海鲜、西贝、左庭右院、巡湘记、wagas等餐饮品牌,星聚会、西西弗书店、道顺射箭馆等娱乐品牌,满足社区消费者一站式生活需求。

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仔细研究复星近几年的商业布局,不难发现,复星正在打造一条企业“护城河”。复豫智慧零售产业集团总裁李琦透露说,复豫智慧零售产业集团正通过构建线上和线下场景,积极为商业和产业赋能。通过科技、产业和产品的合力,通过线下丰富生动的产品空间,通过链接复星各个好产品,从而将线下的实体商业既构建为幸福目的地,也将是未来通往更多幸福场景的超级入口,从而打造C2M幸福家庭消费生态闭环。

作为复豫智慧零售产业集团2019年商业项目收官之作的上海复地活力城,复豫智慧零售产业集团的商业管理规模、管理理念、核心产品等,正为上海复地活力城全面赋能。

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在复地活力城,可以看到较多复星和豫园旗下中华老字号品牌,如上海老饭店、童涵春堂、老庙黄金、亚一金店等在浦东惊艳亮相,尤其是上海老饭店首次走出豫园。这不仅诠释了豫园老字号产业与时俱进的现代理念,也完美诠释了复星的商业赋能。隶属于复星旅文旗下的品牌复游雪上海首家店也同期开业,复游雪是一家综合性的室内模拟滑雪馆。据悉,活力城开业当天,也开设了豫园家庭日的分会场,将复星“家族”的好产品,以及豫园的经典海派名产都带到了浦东。

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在欧美国家,教堂是社区的一个重要场所,作为区域内人们交流互动的空间,也是精神的归属地,因此社区商业同样需要尽力搭建一个精神堡垒。

孩子们课后嬉戏,家长们周末交流,老人们相约聚会…..而今天小区内邻居互相没有往来,缺乏的是社交的场景和合适的空间,这为社区商业提供了无穷的想象空间。

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在开业之前,活力城已经通过各种活动、巨细无遗的社群打造,来营造“真实的邻里关系”,让商业变得更有人情味: 作为活力城的一个社群产品,“哈炫活力小剧团”,免费为周边招募的孩子们提供优质的课时福利和资源,专设亲子聚场给这些孩子们展现自我的机会;活力城附近的北蔡镇御桥社区成为长期合作伙伴,打造“活力北蔡”,旨在为周边居民提供各种便民服务及娱乐活动。未来,活力城将联合场内租户和周边社区不定期举办各种亲子教育互动、艺术文娱、运动、餐饮等相关活动;活力城聚焦周边居民,定期举办走进社区的活动。

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在活力城,有围绕神奇的数字世界、大自然的朋友等元素,在室内高空和景观场景中巧妙融入数学符号、动物形体等孩子们感兴趣元素的 “奇妙数字玩国;有适合全家玩乐、可以找到各自钟爱游乐项目的卡通尼乐园;有推崇双语教学环境、父母一同上课理念的金宝贝;有从小培养美学的同时也不忘丰富孩子创意与灵感的蕃茄田艺术;有开发孩子们无限潜能、日本众多明星精英倾心的早教品牌科贝乐;有MadScience神奇科学家STEM,以寓学于乐的方式带领亲子家庭加强亲密联结。

“我们主要服务于社区家庭客户,提供城市消费新体验,期冀为万千家庭提供健康,快乐,富足的幸福体验”,姜大华说,我们将强化情感体验,注重社区人文,用产业重塑商业空间,以科创革新零售业态,致力于持续构建智慧零售新生态。

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另外,活力城规划在开业后设立商场往返于各个重点社区的班车,打通居民与活力城的交通路径。活力城会在未来的商业规划中,随着居民不断变化的需求做调整,同时也会不定期举办亲子教育、文化艺术、互动体验等活动,为周边居民提供各种便民服务及各类寓教于乐的活动。围绕着居民“高频次”、“刚需”,以“用心服务”为经营的核心指导思想, 打造“活力城,幸福家”概念。未来活力城将依旧发力社群的打造,以“Customer 2 Communtiy”链条反向为核心产品理念,以“经营家”为载体,致力将活力城打造成为一个提供最优体验的社区生活及服务平台。

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据悉,“首批活力城幸福体验官”也在开业仪式上亮相,这是复豫智慧零售产业集团依托好集荟会员平台,推出的“幸福体验官计划”。该计划强化情感体验,注重社区人文,致力于将各个产品打通,形成平台化模式,并将持续做好客户大数据增量和活化,用大数据运让未来复豫智慧零售的产品和服务,更智能、更便捷、更懂客户、更有温度。

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复豫智慧零售“聚焦全球创新精品,引领十亿家庭消费”为愿景,依托复星全球产业优势,通过投资、孵化、运营和科技等手段,全面布局商业零售、文化、演艺等产业。

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公司目前已遍布全国12城市,资产管理达18个项目。记者了解到,今年除了上海复地活力城外,复豫智慧零售产业集团还推出了上海星光耀广场、苏州星光耀广场、城市文化名片西安大华1935、武汉FUN橙式教育Mall 4个项目。明年将有新开业项目和3个改造项目亮相。

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秉承复星以“让全球每个家庭生活更幸福” 为使命,打造科创驱动的家庭消费产业集团的目标,复豫智慧零售未来将继续以数字科技驱动为手段,从商场数字化管理、会员系统、智慧型多场景体验方面下功夫,布局幸福产业生态,持续推动内容创新与产品升级。


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