从消费趋势来看，今年双11，人们在关注价格的同时，更倾向于购买带有健康自清洁、新风、净化等功能的高品质空调。渠道商数据显示，在苏宁易购平台，从10月30日到11月4日，10000元以上的空调，全渠道销量同比增长297.8%。同时，海尔空调双11全网开门红数据显示，海尔空调实现全网增速第一、10000+以上价位段第一、自清洁空调第一。
双11新格局：价格战与高端升级并行
双11临近，空调价格一降再降。中怡康第44周(10.26-11.1)线上空调市场数据显示，市场均价2940元，环比增速-3.7%。价格战虽然能在短期内提升企业市场份额，但伴随的“降价减配”现象，会影响消费者的使用体验。
从数据来看，美的、格力、海尔稳居市场前三。在线上，第44周，美的空调零售额占比32.2%，较上周增长5.7%;格力空调零售额占比25.6%，较上周同比增长-6.9%;海尔空调零售额占比12.7%，较上周增长0.5%。
除了抢优惠，消费者的高端化、健康化需求激增。数据显示，11月1日前10分钟，京东平台中高端空调成交额较去年同期增长5倍，前30分钟，新一级能效空调在空调整体成交额中占比突破50%。
拒绝降价减配，海尔空调布局高端市场
这个双11，海尔空调倡导“健康空调，只吹干净风。别人减配，海尔加配!”，并以高端产品布局市场。在产品方面，海尔发布“新物种”洗空气空调，这款新品既能调温度也能洗空气，一年四季都能用，同时搭载独创的3D除菌舱技术，让空调、空气都干净。
据统计，11月1日当天，海尔高端健康空调销量激增，当天实现10000+以上价位段第一、自清洁空调第一。据奥维云网(AVC)发布的双11购物数据，海尔空调、冰箱、洗衣机等健康好物线上好评率均为100%。
事实上，高端健康始终是海尔空调的发展主线。今年2月底，针对疫情期间的消费者需求，海尔空调迭代56℃高温除菌自清洁空调，随后行业相继推出类似技术。8月份亮相3D除菌舱技术，升级三重除菌，真正实现了空调、空气都干净。10月份，海尔空调还发布了其主导制定除菌舱空调标准，为行业健康化升级助力。
海尔智家第三季度财报数据显示，海尔空调在高端空调市场表现亮眼，市场份额实现翻番增长，1.5万以上年累份额46.7%，持续稳居第一，1.5W+首位度达到2.97。从整体市场来看，2020年Q3单季度，海尔家用空调收入增27%。
