天猫小黑盒在第四届中国新品消费盛典上发布的《2021线上新品消费趋势报告》中,观察到这一届“追新族”对于新品的需求正在突破“商品”的限制,而愈发看重用新品牵引的新消费生活体验,体验性消费和精神性消费逐渐成为了新品消费的新主体。都市快闪、城市漫游、口袋公园……连菜市场都可以成为发新空间,在这样的消费趋势下,什么样的新品体验才能切中追新人群的核心需求?天猫小黑盒以“新年开新地图”掀起一波追新打卡热潮,在开年给出了一个新的答案。
携手3城50家热店,线下再造新品体验第一现场
作为全网领先的新品营销阵地,天猫小黑盒在2022年新年伊始发起了“新年开新地图”打卡尝鲜活动,把场景化、趣味化的多元新品体验搬到了线下。自1月7日起直到1月16日,天猫小黑盒携手上海、北京、深圳等多个城市的50家城中热店,不仅为追新一族带来第一现场领取首发新品福利的机会,还融入了丰富的新品互动体验,比如解锁VIP服务、参与新品快闪等尝新好礼,力图为消费者多感还原新品之美,带来极致的沉浸式新品体验。
而在新品地图的背后,是天猫小黑盒对追新一族精准的人群洞察。新年开新地图甄选合作的这些高人气网红热店,正是呼应了时下最能代表潮流趋势的赛博科技原住民、氛围感美人、品质生活家、精致自由党、潮流捕手、0碳绿色先锋这6大圈层人群的喜好与调性。
无论你属于哪一类追新族,都可以从任意起点开始按照地图去探寻,只要在店面看到带有#新年要开新#标语的海报,就能走进店中解锁一份天猫小黑盒准备的独家尝“新”体验:在上海静安寺宜家旗舰店抢先领略CNY新品,感受新春园游会的魅力;到安福路的野兽派逛一下醉虎下山新品展,做一天氛围感美人;去OATLYBFC快闪店(中山东路600号)提前解锁燕麦基底系列新品;在北京看一场CHOCOLATE潮流空间(北京市朝阳区青年路7号达美中心一层)的BE@RBRICK 老夫子新品线下展 ;在上海保时捷体验中心试驾保时捷新款跑车;在深圳走进梵克雅宝高级珠宝艺术展,探索高级珠宝的魅力……
尝鲜官带路,新品尝鲜盒解锁线上尝新福利
除了在线下给到消费者一份开新导航之外,在1月10日第四届中国新品消费盛典上,天猫小黑盒还重磅发布了“新品尝鲜盒”业务,让“新品体验”能借助小黑盒的平台辐射到更多消费者。
“新品尝鲜盒”由天猫小黑盒优选品牌的新品中样产品和新品体验福利组成,将值得种草的新品以“新品尝鲜盒”的形式推送到消费者面前,并通过提供“0元尝鲜”和“五折尝鲜”两种玩法,为期待体验新品的消费者带来了更优惠的尝鲜选择。比如,对于中样或体验装组合的新品尝鲜盒,天猫小黑盒通过提供等额回购权益将尝鲜成本直接降至0元;针对正装或体验装组合的新品尝鲜盒,天猫小黑盒则通过让利50%新品权益,让消费者五折感受尝鲜快乐,解锁新品体验低成本新方式。
每个星期一,小黑盒还会固定发起“尝新星期一”直播,在天猫小黑盒官方直播间详细讲解新品尝鲜盒的内容,帮助用户尝鲜不踩雷。在中国新品消费盛典官宣的两位新品尝鲜官:程晓玥、易梦玲,也作为新品打卡地图的首批尝鲜代表,通过短视频分享探店打卡路线,带领消费者云逛街,在同日开启的“尝新星期一”直播中同步放送新年的10万份新品福利。
顺应追新之势,开启推新体验新生态
“每三个中国消费者,就有一个在买新。”基于此次新品消费趋势报告,新品消费早已成为消费常态,新品之战也将成为品牌发展的主战役。作为链接消费者和新品的主要阵地,天猫小黑盒凭借五年来新品运营的丰富经验,为品牌提供定制化、差异化的新品展示方式,也为消费者提供更具趣味性、仪式感的新品消费体验。
对消费者来说,新品尝鲜盒的全新发布,极大拉低了追新的价格门槛和心理门槛,用直观的种草内容和给力的优惠权益激发消费者的尝新热情;对新品而言,通过“新品尝鲜盒”也有效降低了触达成本,实现更多曝光;而品牌也在“0元尝鲜”和新生代主播种草等推新新方式的助力下,解锁了更快、更便捷、更年轻、更普惠的推“新”体验,让品牌能够挖掘更多潜在用户,助力新品加速出圈。
无论是掀起线下追新打卡热潮的“新年开新地图”,还是线上玩法升级的“新品尝鲜盒”以及“尝新星期一”直播等追新形式,天猫小黑盒精准洞察新品消费圈层及场景,打通线上线下种草赛道,在消费体验升级的同时,也为新品尝鲜业务开发出更多用户资产。未来,天猫小黑盒将持续探索新品体验互动新玩法,助力新品消费力的全面释放,帮助更多品牌实现新品的极速破圈,也将通过线上线下的场景联动,让消费者的尝新体验再向前一步。
