作为家电业出海品牌第一的海尔智家,正通过高端创牌,不断在各区域实现收入增长。据中东非数据显示,截至2月底,海尔洗衣机在中东非收入提升138%。其中,在埃及市场,979系列高端滚筒销量同比增长200%,高端品牌地位进一步提升。
中东非市场消费潜力巨大,近年来,韩系、中国等家电品牌相继入局抢占市场份额。为提升市场竞争优势,自1998年进入中东非市场以来,海尔智家就不断优化产品结构,持续提升中高端占比。目前,在埃及,海尔洗衣机产品阵容中,中高端产品占比已超60%,部分高端产品价格指数高达179,高端品牌优势凸显。
高端创牌取得的成效离不开对本土用户差异化需求的把握。目前,用户对洗衣机的需求不仅是洗净衣物,还要提升洗护体验,减少衣物损伤。基于中东非当地风土人文和用户生活习惯,海尔智家持续迭代洗衣机产品,深受当地人的欢迎。其中,考虑到埃及家庭人口数量多,衣物清洗数量大,海尔埃及主推大筒径直驱电机洗衣机,不仅洗衣过程运行平稳安静,而且带有的525mm大筒径可以一次清洗全家人衣物,提升洗衣效率,节省用水量。另外,海尔洗衣机带有的双喷淋技术,更是直接解决用户抱怨窗垫脏污,需要手工清理的痛点,给用户提供了高效、健康的洗涤体验。
如果说对用户需求的满足是高端创牌进入收获期的基础,那么海尔智家坚持的本土化战略则为高端创牌的落地提供了保证。在中东非市场,海尔智家不断完善本土化布局,持续提升本土化生产、营销能力,保证市场供应和拓展。据了解,目前,海尔智家在中东非布局了2个工业园,5个制造工厂,去年,海尔埃及生态园一期工程奠基,据悉,该工厂将于今年5月份投产运营,将进一步提升本土化制造能力。在本土化营销方面,海尔智家持续拓宽营销与服务的渠道,扩大用户触点,去年在埃及、沙特等地设立的品牌店,在为用户体验高端产品提供便利的同时,也提升了品牌口碑。
以本土化服务高端化,是海尔中东非创牌收获期的重要因素。未来,海尔智家还将持续立足用户需求,不断丰富高端产品阵容,持续提升高端市场品牌优势,为海外市场的可持续增长夯实基础。
