10月2日，据外媒报道，当地时间1日晚，美国赌城拉斯维加斯曼德勒海湾酒店及赌场外一个露天音乐节发生枪击事件。枪击事件发生后，所有来往拉斯维加斯麦卡伦国际机场的航班一度暂停升降。据新华社报道，美国拉斯维加斯警方2日说，1日晚间发生的枪击事件目前已造成至少50人死亡、200人受伤。
由于美国拉斯维加斯为著名旅游胜地，事故发生后，记者了解到，各大OTA纷纷启动重大应急机制。
记者从携程旅游了解到，事件发生后第一时间，携程就启动了突发事件应急机制，通过电话、短信、领队和微领队等方式排查在当地客人游客的安全情况。据了解，事发时间当地凌晨一点多，携程有数百名游客在拉斯维加斯，目前暂未有游客伤亡消息。值得注意的是，有8名团队游客被困封锁区域的酒店内，均安全，其中2名游客在当地警方的协助下，已经与领队会合并离开封锁区域。其他被困客人，携程一线领队已经同客人取得联系，安抚客人情绪，并告知客人暂时继续在客房内避险等待救援，不要贸然外出。
携程相关负责人表示，携程旅游将密切关注当地情况，为游客提供一切力所能及的帮助，不排除后续将调整行程确保客人安全。携程旅游同时提醒目前在拉斯维加斯的中国游客注意安全，警戒区内的及时寻找可以避险的区域避险，尽量不要在露天人群密集区过多停留。团队游客听从领队安排，自由行游客遇到任何问题，都可以通过全球旅行sos系统向携程求助。
另一家OTA同程亦表示第一时间启动应急预案，经过同程旅游出境游、国际机票、国际酒店的逐一排查核实，同程旅游在拉斯维加斯的跟团游和自由行客人全部安全，行程暂时没有影响。同程旅游已经通过地接和领队对现在拉斯维加斯的客人进行安抚，并将持续关注事态进展。
启动紧急预案的还有驴妈妈，驴妈妈方面表示，在拉斯维加斯和周边区域的跟团游及自由行游客均确认安全。驴妈妈出境游事业部负责人提醒中国游客，保持冷静，听从地接社、驴妈妈领队和警方指挥，切勿前往事发地点。
