男孩被撞身亡,父母索赔878万,ofo不该背锅,但可以做得更好

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2017年07月24日 17:35来源于:Bianews
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一场今年3月发生的共享单车交通事故,因受害人家属的一纸诉讼,让再次引起广泛关注。3月26日,上海市一名11岁的小学生打开了一辆已上锁但密码并未打乱的ofo小黄车,与同伴一同骑行的过程中发生车祸,被一辆大型客车

一场今年3月发生的共享单车交通事故,因受害人家属的一纸诉讼,让再次引起广泛关注。

3月26日,上海市一名11岁的小学生打开了一辆已上锁但密码并未打乱的ofo小黄车,与同伴一同骑行的过程中发生车祸,被一辆大型客车碾压,经抢救无效后不幸身亡。

近日,该小学生家属将涉事机动车租赁方与共享单车提供方ofo小黄车起诉至法院,要求双方共同赔偿各项损失878万元。此外,原告另要求法院判令ofo小黄车回收所有机械密码锁,并改为儿童无法轻易解锁的样式。

其实,早在事故发生后不久,上海交警就早已做出事故认定。被撞身亡的小学生事发时未满12周岁,且在道路上逆行,被认定负事故主要责任。

ofo方面在事故发生不久后也给出回应,积极配合警方调查,并研究机制避免未满12岁儿童使用共享单车。除此之外,ofo还指出,部分友商利用这一事故散播负面稿件,攻击ofo。

未成年人使用非正常手段打开ofo小黄车的密码锁并发生车祸,ofo应该背锅吗?显然,身亡未成年人使用ofo小黄车的行为即使不属盗窃,也应被算作不当得利。从某种角度来说,ofo小黄车,其实也是本起事件的受害者。

如果一个普通人的私人自行车被他人撬锁后骑走并发生事故,受害人家属向其发起索赔,并责备车主车锁过于简易,显然会被认定为胡闹。

如此类比,在今年3月的这起事故中,ofo的车辆也被「盗走」并发生损坏。因此,也有网友评论,ofo小黄车应向受害人家属发起反诉,要求其赔偿车辆受损费用与名誉损失。

但是,作为一家开展公共服务的企业,其价值观不能仅仅局限于法理之内。法律规定了企业的底线,而道德则考验着企业经营的艺术。

ofo早期大量投放的机械锁单车,本身就存在着被人恶意利用的风险。当满大街都是可能对未成年人造成潜在危险的交通工具,网友却一味斥责未成年人本身自控力差,家长监管不力,而不探寻企业本身应该承担的社会责任,有失偏颇。

现在的ofo,早已不是当年那个在校园中做小本生意的「校园创业团队」了。作为一家面向全体公众提供社会服务的「大公司」,在发生这种事故之后,是不是也该做出一些像样的承诺了?

机械锁存在的问题,ofo早就应该开始警惕了。从被人划牌恶意占用,到马化腾朱啸虎斗嘴,再到现在的小学生被撞身亡,ofo每次被人批评,似乎都与这个锁有关。

按鞭哥说,机械锁的ofo小黄车早已结束了自己大量铺市场的历史使命,也该退出历史舞台了。未来的共享单车对抗应该是拼运营而非拼数量的时代,没有定位的机械锁对ofo的运营人员来说,本身就是个坑。

在上海小学生家属提起诉讼后,ofo方面至今未对此事做出表态。而宣布机械锁小黄车的终结,对于ofo来说,现在应该就是最好的时机。

在这起事件中,ofo理应无罪。但小黄车的下一步棋该怎么走,就看ofo自己了。


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