老用户终于可以解放了!电信做了决定:开放互联网套餐

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2018年01月20日 08:18来源于:科技之窗
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现在运营商办理套餐面前总是区分老用户与新用户,越来越多老用户通过联通客服或者是工信部投诉,得以换用资费更加实惠的联通互联网套餐。但是此前消息称联通将开放老用户互联网套餐,但是最终官方消息说还未确定。但

现在运营商办理套餐面前总是区分老用户与新用户,越来越多老用户通过联通客服或者是工信部投诉,得以换用资费更加实惠的联通互联网套餐。但是此前消息称联通将开放老用户互联网套餐,但是最终官方消息说还未确定。但是现在中国电信终于有了说法,中国电信也有为用户开放互联网套餐的打算,并且有望在年底钱实现

有消息传出,说中国电信11月中旬将开放老用户办理互联网套餐业务,记者对此特意联系了中国电信,得到的答复却并非如此。11月中旬应该还不能完成相关准备工作,中国电信目前正紧锣密鼓地进行系统改造,有望在年底前实现该目标。运营商之间的竞争,说白了就是用户规模的竞争。目前的数据来看,移动的用户数量最多,达到了8.67亿,而联通的2.69亿和电信的2.3亿加起来都没有移动一家多。三家的用户数达到了13.9亿,相当于中国人人手一台手机的水平。可见,在用户数已经接近饱和的时代,发展新的用户已经非常困难了。这时候吸引用户的第二卡槽,看起来是最佳的选择。

毫无疑问,可以自由更换互联网套餐,对用户体验有着极大的提升。三大运营商都有推出互联网套餐,但是一些老用户被运营商的流量套餐困扰了非常久,每一次打客服电话想要改4G套餐,都只是换来客服妹妹一句“对不起”,心软的我也只好一次次搁置换套餐的想法。但是最近,这种情况要被打破了。电信对转换套餐这件事上,似乎已经出现了一些转机。

电信深知这一点的重要性。尤其是自从联通开始混合改革以来,推出了大量的互联网套餐,包括与腾讯、阿里、网易等互联网企业合作。如腾讯大王卡可以免腾讯系应用的流量,蚂蚁大宝卡以相对更便宜的价格和更大的流量推给用户,等等。根据不完全统计,联通已将和27个互联网企业、银行等企业机构推出了互联网套餐。这些大流量、低资费的套餐,深深地刺激着消费者购买第二卡槽的心理。这也让联通正式走进“互联网时代”。所以这对中国电信来说迫在眉睫,不能让联通与移动超越。

电信当然会趁着“互联网”化的条件来争取更多的增长机会。因此,在老用户普遍都有转换套餐的需求下,电信逐渐对老用户松口,甚至实现自助转换套餐,相信又会激活电信的增长势头。这对电信来说,亦或是老用户来说,再或是新用户来说,是一个三赢的局面。相信自助转换套餐这一天将会来临,“老用户与狗不得办理”这句玩笑,将会变成历史。

至此联通与电信在套餐转换方面都有了进一步表态与动作,现在就剩中国移动了,始终没有表态。也许正因为中国移动庞大的用户群体,似乎并不积极应对。另外有消息称,工信部约谈三大运营商,似乎在要求它们解除老用户办理新套餐的限制。经过约谈沟通,三家运营商均表示严格按照有关文件规定执行。


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