MUJI、宜家、网易严选……品牌们为什么都迷上了开酒店?

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2017年08月09日 00:21来源于:TopMarketing
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以前你顶多在网易严选上买买买,现在还可以睡它。今天,8月8号(黄道吉日啊),这个以“好的生活没那么贵”闻名的精选电商在杭州大本营开张了自己的第一家酒店。酒店延续品牌一贯的北欧极简风,价格599元~1186元不等

以前你顶多在网易严选上买买买,现在还可以睡它。

今天,8月8号(黄道吉日啊),这个以“好的生活没那么贵”闻名的精选电商在杭州大本营开张了自己的第一家酒店。酒店延续品牌一贯的北欧极简风,价格599元~1186元不等。店内的毛巾、拖鞋、茶几、沙发等多出自严选,如果你喜欢酒店里的物件,可以在线下单购买同款。

这些年流行跨界,看上酒店这门副业的可不止严选一家。据悉不久之后,“性冷淡风鼻祖”无印良品的“MUJI Hotel”也会在深圳开业,而另一个生活方式品牌宜家玩得更大,投资36亿在长沙兴建包括酒店、公寓、办公楼的综合体项目。

这是怎么回事?为什么好像一夜之间,无论电商、实体零售 or品牌零售商,都迷上了开酒店?

消费升级,重品质更重体验

一切与现下汹涌的消费升级浪潮脱不开关系。消费者变得越发挑剔,除了希望获得功能利益的满足,还需要情感利益——意即,他们的关注重心不仅在于买到手的产品是否更优质,还关注购买产品的过程、体验和心情。

而说到深层体验,非多元化的线下业态莫属。线上往往只能展示产品的部分外观,比如造型、色彩,而对触感、功能等真正关联产品质量的要素无能为力;传统的线下门店也存在缺陷,消费者最多能“摸一摸、看一看”,而酒店、书店、咖啡店就不一样了,还可以“用一用”。

无印良品是打造这种完备体验的佼佼者。

它不仅开酒店

Hotel里的家具、床品等室内软装都由MUJI提供,顾客住店的行为被转化为一种体验MUJI产品的行为,甚至直接引发用户的消费行为。

还开过书店(MUJI Books)

书就和美食放在一起

咖啡店(Cafe & Meal MUJI)

采用了全透明的厨房设计,顾客亲眼可见料理的整个制作过程,食用起来更安心。

建房子(MUJI建造)

因为日本很多房子是自有地,可以造私房,MUJI就推出了自建房业务。

甚至机场

日本成田机场3号航站楼的内部软装是MUJI负责的,有很多贴心的细节设计,比如沙发都没有把手,方便旅客坐或躺,想购买的话在登机口预订即可。

MUJI有着复杂的产品线——总产品数超过 7000种,即使是在面积最大的 “世界旗舰店”内也无法展示完全。但把它们放置在书店、餐厅、酒店等场景,就能让消费者更好地理解。

而这些与生活场景相关的不同业态形成了“全场景式的闭环消费生态圈”:人们穿着MUJI的衣服,住在被MUJI家居填满的家,走入MUJI的咖啡馆,看着MUJI的书,即便是出差,也会一头钻进MUJI的酒店……它们各司其职,互相带动,将MUJI的品牌文化和消费理念潜移默化地渗透到用户的消费行为中。

旅游业兴盛,住宿成第四空间

如前所述,品牌在进军线下业态时有多种选择,那么酒店最近为什么成了香饽饽?

因为旅行正在长成一门大生意。以国家旅游局公布的2016年数据为例,我国旅游总收入3.9万亿元,总人数44.4亿人次,同比增长11%。旅游渐成人们日常生中的一部分,住宿场景也随之成为家庭、办公、休闲之外的第四空间,品牌们当然不能错过这个新的流量入口。

不仅MUJI、宜家、严选们,奢侈品们的嗅觉更加敏锐,范思哲、阿玛尼、Fendi都有酒店生意。

最早是范思哲,1994年就在澳大利亚黄金海岸开设了第一家五星级酒店——范思哲皇宫。

重750公斤的华丽吊灯,意大利工匠手工打造的马赛克地砖,连按摩浴缸的水龙头都是黄金打造。

2010年4月底,阿玛尼在迪拜塔的全球旗舰酒店正式开业。

Fendi在罗马的精品酒店,内装全部使用 Fendi家居系列,每晚 754美元至 1722美元。

酒店是比专卖店更诱人的品牌形象展示——当顾客走进酒店,品牌的气息铺天盖地,从灯具到洗浴用品,一物一景都是强烈的视觉攻势,对消费者造成更深层的洗脑。


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